Términos de Servicio
1. Aceptación de los Términos
Al crear una cuenta, acceder o usar CondoGrid (el "Servicio"), aceptas estos Términos de Servicio ("Términos"). Si estás aceptando en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para representarla, y "tú" se refiere a esa empresa.
2. Descripción del Servicio
CondoGrid proporciona software de infraestructura de ventas para desarrolladores inmobiliarios de preventa, incluyendo CRM, gestión de inventario, seguimiento de transacciones, reportes y módulos relacionados ("Infraestructura"), y un marketplace público opcional de brókers para distribución de prospectos ("Distribución").
3. Cuentas
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda actividad bajo tu cuenta. Aceptas proporcionar información precisa al crear una cuenta y mantenerla actualizada. CondoGrid puede suspender cuentas que muestren evidencia de fraude, abuso o violación de estos Términos.
4. Suscripciones, Costos y Pago
Infraestructura
Infraestructura se factura por proyecto activo de forma mensual, a la tarifa publicada vigente. Los clientes con múltiples proyectos activos pueden calificar para precios de portafolio, disponibles a solicitud. Las suscripciones se facturan por adelantado y son mes a mes salvo que se acuerde algo distinto por escrito.
Distribución
Distribución está disponible solo para clientes con una suscripción activa de Infraestructura. La comisión de Distribución es una comisión de referido del 1%, pagada por el desarrollador a CondoGrid, Inc. — aplica solo cuando un comprador fue registrado por un bróker a través del Marketplace Público, dentro de la ventana de registro aplicable (actualmente 90 días), y ese referido registrado resulta en una transacción cerrada, conforme al registro mantenido en la plataforma. No se debe comisión si no cierra ese referido registrado. Esta comisión es independiente de, y no se deduce de, ninguna comisión que el desarrollador pague al bróker referente — CondoGrid no toma parte de las comisiones de los brókers.
General
Todos los costos son no reembolsables una vez pagados, salvo que la ley aplicable requiera lo contrario. Las suscripciones de Infraestructura se facturan mes a mes y pueden cancelarse en cualquier momento, con efecto al final del periodo de facturación vigente; la cancelación no da derecho a reembolso de montos ya pagados. Podemos cambiar los precios con aviso razonable con anticipación; el uso continuado del Servicio después de que un cambio de precio entra en vigor constituye la aceptación del nuevo precio.
5. Uso Aceptable
Aceptas no:
- Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal, o en violación de las leyes aplicables de bienes raíces, vivienda justa o licencias
- Subir datos que no tienes derecho a compartir, incluyendo información personal de compradores o brókers recopilada sin el consentimiento adecuado
- Intentar eludir de mala fe la atribución de Distribución o los registros de registro
- Realizar ingeniería inversa, revender, o dar acceso no autorizado a terceros al Servicio
- Interferir con la seguridad o el funcionamiento normal de la plataforma
6. Tus Datos
Conservas la propiedad de los datos de contactos, inventario, transacciones y otros datos que ingreses en CondoGrid ("Datos del Cliente"). Le otorgas a CondoGrid una licencia para alojar, procesar y mostrar los Datos del Cliente únicamente para proporcionar y mejorar el Servicio. El manejo de información personal se describe con más detalle en nuestra Política de Privacidad.
7. Brókers y Participantes de Terceros
Los brókers que se registren a través de un Portal de Brókers o el Marketplace Público están sujetos a estos Términos respecto a su uso del Servicio, y son responsables de forma independiente de su propio cumplimiento con las leyes aplicables de licencias inmobiliarias y vivienda justa. CondoGrid no es parte de, ni garantiza, ninguna transacción entre un desarrollador, bróker y comprador.
8. Propiedad Intelectual
CondoGrid y sus licenciantes conservan todos los derechos, título e interés sobre el Servicio, incluyendo su software, diseño y marcas registradas. Nada en estos Términos te transfiere dichos derechos, salvo el derecho limitado de usar el Servicio según lo previsto.
9. Terminación
Puedes cancelar tu suscripción de Infraestructura en cualquier momento, con efecto al final del periodo de facturación vigente. CondoGrid puede suspender o terminar el acceso por incumplimiento sustancial de estos Términos, incluyendo falta de pago, después de un aviso razonable cuando sea posible. Al terminar, proporcionaremos una oportunidad razonable para exportar los Datos del Cliente, salvo que la ley lo prohíba o en casos de terminación de cuenta por causa justificada.
10. Exenciones de Garantía
El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad." CondoGrid renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, y no infracción, en la máxima medida permitida por la ley. No garantizamos que el Servicio esté libre de interrupciones o errores.
11. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, CondoGrid no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de ganancias o ingresos, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo derivado de estos Términos se limita al monto que hayas pagado a CondoGrid en los doce meses previos al reclamo.
12. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener a CondoGrid libre de responsabilidad por reclamos, daños o gastos derivados de tu uso del Servicio, tus Datos del Cliente, o tu violación de estos Términos o la ley aplicable.
13. Ley Aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware, sin considerar principios de conflicto de leyes, y cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en Delaware, salvo que la ley aplicable requiera lo contrario.
14. Cambios a Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán actualizando la fecha de "Última actualización" arriba, y, cuando corresponda, mediante aviso directo a los titulares de cuenta. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye aceptación.
15. Contáctanos
Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a hello@condogrid.io.